|
Hoe werkt de actie: boek een week hoogseizoen en ontvang 50 % korting op een weekend, midweek of midweek in het Laagseizoen:
1. Kijk in de rubriek Aanbiedingen of de woning meedoet aan de Actie. Er staat dan in het rood: Actie woning onder de foto van de woning.
2. Kies een week in het Hoogseizoen uit om te boeken. Onder de tabel met tarieven van de woning, staat te lezen welke periode onder het Hoogseizoen valt. De actie geldt alleen voor een week in het Hoogseizoen, niet voor een midweek of weekend.
3. Kies een week/ weekend of midweek uit in het Laagseizoen. Onder de tabel met tarieven van de gekozen woning staat te lezen welke periode onder het Laagseizoen valt.
4. Vermeld bij de boeking ( via het reserveringsformulier of via de mail:
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
) dat u meedoet aan de actie en vermeld de twee data die u wilt boeken.
Voorwaarden
a. De actie is persoonsgebonden.
b. De actie geldt alleen voor 2012.
c. Als u in het Hoogseizoen boekt, geldt de actie voor dezelfde in het Laagseizoen. Op deze regel is één uitzondering. Bij het herenhuis in Spa, het kasteel in Spa, de Villa Weldaad en de Villa aan het Meer kunt u wel kiezen voor een andere woning. U kunt dus in het Hoogseizoen de Villa aan het meer boeken en in het Laagseizoen het Kasteel.
d. U hoeft niet direct te beslissen of u mee wilt doen aan de actie als u een woning boekt in het Hoogseizoen. U kunt er ook na uw vakantie nog gebruik van maken. als de te boeken datum maar in 2012 valt.
e. De korting geldt niet voor de bijkomende kosten, als energiekosten, schoonmaak en toeristenbelasting.
Een gewone boeking werkt als volgt:
Hoe boek ik?
Wanneer u uw vakantiewoning heeft gevonden, kunt u dat betrouwbaar en zonder reserveringskosten reserveren. U kunt online direct en gemakkelijk uw boeking maken via het reserveringsformulier.
Hoe gaat het verder met de betaling?
Bij boekingen meer dan 6 weken voor de aankomstdag bedraagt de aanbetaling 50 % van de volledige huursom. De restantbetaling ( huursom, waarborg en evt extra kosten, zoals schoonmaak, bedlinnen etc) moet uiterlijk 6 weken voor aankomst bij het vakantiehuis betaald zijn. LETOP: U ontvangt normaliter geen bevestiging van ontvangst van de betalingen. Alleen als uw betaling niet op tijd binnen is, krijgt u van ons bericht.
Wanneer ontvang ik de documenten?
Na boeking ontvangt u direct per e-mail een automatische boekingsbevestiging en enkele dagen later aansluitend ook schriftelijk meer informatie over de vakantiewoning en de omgeving per post.
Hoe kan ik mijn boeking veranderen of annuleren?
Uw annulering dient altijd schriftelijk (per post of per e-mail) te gebeuren. U vindt alle bijzonderheden hierover in de voorwaarden van de annuleringsverzekering die u bij ons kunt afsluiten.Als u het reserveringsformulier heeft ingevuld, maar u heeft nog niet betaald, is het binnen 14 dagen nog mogelijk de boeking te annuleren, via email, post of per telefoon. Als u na het invullen van het reserveringsformulier na 14 dagen pas annuleert, zijn wij genoodzaakt € 25 aan administratiekosten te rekenen.
Hoe zit het met de annuleringsverzekering?
De annuleringsverzekering bedraagt 6 % van de reissom. Hier wordt 9,7 % assurantiebelasting over geheven. De poliskosten bedragen € 3,50 + 9,7 % assurantiebelasting. Wanneer u via ons een boeking heeft gemaakt en bij ons een annuleringsverzekering heeft afgesloten, en u dient de boeking onverhoopt te annuleren, dan verwijzen wij u naar de Voorwaarden van de annuleringsverzekering. Hierin kunt u terugvinden wanneer de annuleringsverzekering in werking treedt. Uiteraard kunt u dit ook telefonisch navragen bij Ardennen Plezier. Naamswijziging is kosteloos en kan tot ca. 5 dagen voor vertrek plaatsvinden.
Is een boeking overdraagbaar?
Ja, dat is mogelijk. Naamswijzigingen zijn kosteloos, indien de verblijfsperiode en vakantiehuis gelijk blijft. Dit dient u schriftelijk, per post of per e-mail, kenbaar te maken.
Met welk verbruik dienen wij rekening te houden?
Kosten voor stroom, telefoon, gas, water, brandhout, olie en verwarming zijn variabele kosten. Bij veel vakantiehuizen zijn deze verbruikskosten inclusief. In andere gevallen is het verbruik afhankelijk van het type huis, inrichting en voorzieningen en grootte. Bij de beschrijving van uw vakantiehuis staat aangegeven of verbruikskosten inclusief of exclusief zijn. Wij adviseren u het licht uit te doen en andere technische apparaten uit te schakelen, als u dit niet meer nodig heeft of het vakantiehuis verlaat. Dit brengt minder kosten met zich mee en is ook goed voor het milieu. De verbruikskosten worden met de borgsom verrekend en overschrijden deze normaliter niet bij normaal verbruik!Bij aankomst worden in enkele huizen de meterstanden genoteerd. Ook na vertrek worden de meterstanden afgelezen. Deze meterstanden worden gebruikt voor het verrekenen van de verbruikskosten met de borg.
Kan het vakantiehuis zelf schoongemaakt worden?
Bij veel vakantiehuizen heeft u de keuze of u het huis zelf schoonmaakt, of dat u dit laat doen. In sommige gevallen is de eindschoonmaak verplicht en soms is er in het geheel geen eindschoonmaak te bestellen. Kiest u ervoor het vakantiehuis zelf schoon te maken, dan wordt na vertrek het vakantiehuis gecontroleerd door de huiseigenaar/contactpersoon. Wilt u optimaal van uw vakantie genieten en de schoonmaak ook laten doen, dan kunt u dit meteen aangeven bij de boeking!
Zijn er in het vakantiehuis dekens en kussen aanwezig?
Er zijn bij het vakantiehuis altijd dekens/dekbedden en kussens aanwezig voor alle bedden (met uitzondering van kinderbedden) beschikbaar. Bedlinnen kunt u eventueel zelf mee brengen of bestellen. In sommige gevallen dient u verplicht bedlinnen te huren. Handdoeken en theedoeken dient u zelf mee te nemen op reis.
Of u bedlinnen kunt huren, staat vermeld onder de tarieventabel.
Waarvoor betaal ik een borg?
Voor de verrekening van de variabele bijkomende kosten en ontstaan van eventuele ontstane schade moet u bij de tweede betaling of bij de sleuteloverdracht, een borg betalen.
Aan wie en hoe betaal ik de borg?
In de regel dient de borg met de reissom betaald te worden, in enkele gevallen wordt de borg ter plaatse betaald.
Hoe hoog is die borg?
Dit is per huis verschillend.
Van wie en hoe ontvang ik de borg terug?
De terugbetaling vindt doorgaans binnen 14 dagen na terugkeer plaats door de vakantiehuiseigenaar op uw bank- of girorekening. Mocht dit niet het geval zijn, kunt u ons mailen en nemen wij direct contact op met de eigenaar.
|
